Alternativas a CXUP
CXUP vs. otros software
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¿Qué es CXUP?
CXUP es un software de gestión de requerimientos proveniente de tus canales digitales que ayuda a mejorar la comunicación y atención al cliente.
Centraliza, ordena y gestiona los requerimientos, reclamos y solicitudes de tus clientes en una sola plataforma, en donde podrás etiquetarlos y asignarlos a la persona o área encargada de esta manera no perder tiempo.
¿A quién está dirigido CXUP?
Industrias
- Software / TI
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Funcionalidades de CXUP
Idiomas:
Despliegue:
- Alertas y alzada
- Seguimiento de interacciones
- Gestión de tickets
- Comunicación multicanal
- Enrutamiento automatizado
- Portal de autoservicio
- Integración de correo electrónico
- Gestión de tickets de soporte
- Base de datos de clientes
- Chat y mensajería
- Gestión de colas de espera
- Alertas y alzada
- Gestión de inventario
- Lectura de código de barras/tickets
- E-mail / Notificaciones
- Impresión a domicilio
- Gestión de activos
- Gestión de datos del cliente
- Creación de informes/análisis
- Mantenimiento Preventivo
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de CXUP
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