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SugarCRM

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Alternativas a SugarCRM

SugarCRM vs. otros software

¿Qué es SugarCRM?

SugarCRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñada para automatizar procesos de marketing, ventas y servicio al cliente. Su objetivo es centralizar la información y optimizar la interacción con los clientes mediante herramientas de automatización, inteligencia artificial y análisis predictivo.

Permite a los equipos de marketing crear y gestionar campañas, interactuar con clientes a gran escala y predecir necesidades.

En ventas, ofrece inteligencia procesable, previsiones predictivas e integración con calendarios y correos electrónicos para mejorar la productividad. En servicio al cliente, facilita la gestión de consultas y soporte con automatización y datos contextuales.

SugarCRM se puede implementar en la nube o en servidores propios y ofrece integraciones con herramientas empresariales. Además, cuenta con un marketplace para ampliar sus funcionalidades. Su enfoque está en eliminar puntos ciegos, reducir cargas operativas y adaptarse a las necesidades de cada negocio.

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Idiomas:

Funcionalidad
10.0
Usabilidad
10.0
Servicio al cliente
10.0

Información obtenida de las reseñas

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Preguntas Frecuentes

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Reseñas de SugarCRM

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Experiencia con el software

  • Soporte Técnico
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
1 Opiniones | SugarCRM
    Avatar
    Nancy Cardona
    5
    05-07-2019
    Para una plataforma orientada a pequeñas empresas, la versión de SugarCRM es realmente poderosa y nos ayuda a obtener una gran cantidad de datos y comunicaciones. El diseño y varias páginas en el portal del usuario son elegantes y fáciles de navegar.