Alternativas a TIMP
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TIMP vs. otros software
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¿Qué es TIMP?
TIMP es el software de gestión integral para centros de fitness, pilates, yoga, fisioterapia y entrenamiento personal. Centraliza reservas, pagos, facturación electrónica y comunicación con clientes en una sola plataforma basada en la nube. Se compone de tres soluciones: un panel de control con métricas en tiempo real, una app para clientes (reservas 24/7, pagos, firma de documentos) y una app para profesionales (control de agenda, registro horario, gestión de sesiones). El resultado: un 60% menos de tiempo en coordinar agendas, un 50% menos de impagos gracias al pago in-app y un 25% más de asistencia con recordatorios automáticos. Más de 2.400 centros en 13 países lo usan a diario.
¿A quién está dirigido TIMP?
Tamaño de empresa
- Pequeña: 10 a 49 trabajadores
Industrias
- Software / TI
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TIMP precios en Perú
Starter
- Calendario
- Reservas desde ala app y web
- Contabilidad
- Pagos in-app
- Facturación electrónica
- App progressive
- 1 profesional
- App para profesionales
- App de reservas
- Recursos
- Exportaciones y reportes
- Notificaciones
- SMS
- Soporte por email y chatbot
$
50
EUR
Mes / Empresa
Basic
- Calendario
- Reservas a través de App y web
- App para profesionales
- Contabilidad
- Pagos in-app
- Facturación electrónica
- App progressive
- 3 profesionales
- Historiales clínicos
- Entrenamientos
- Comunicación
- Gestión de colas
- Chat con clientes
- Registro horario
- App para profesionales
- App de reservas
- Recursos
- Exportaciones y reportes
- Notificaciones
- SMS
- Soporte por email, chatbot y agente humano
$
85
EUR
Mes / Empresa
130
Pro
- CRM
- Streaming
- Estadísticas
- Tienda Online
- Ranking
- Calendario
- Reservas a través de App y web
- Contabilidad
- Pagos in-app
- Facturación electrónica
- App progressive
- Historiales clínicos
- Entrenamientos
- Comunicación
- Gestión de colas
- Muro de novedades
- Registro horario
- 10 profesionales
- Buzón
- Chat con clientes
- SMS
- Integraciones
$
130
EUR
Mes / Empresa
Premium
- Soporte por email, chatbot y con agente humano
- Grabaciones de sesiones
- 15 profesionales
- CRM
- Streaming
- Estadísticas
- Tienda online
- Ranking
- Calendario
- Reservas desde app y web
- Contabilidad
- Pagos in-app
- Facturación electrónica
- App progressive
- Historiales clínicos
- Entrenamientos
- Comunicación
- Gestión de colas
- Muro de novedades
- Registro horario
- Buzón
- Chat con clientes
- SMS
- Integraciones
$
170
EUR
Mes / Empresa
Funcionalidades de TIMP
Idiomas:
Español
Inglés
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de TIMP
- Gestão de membros
- Controle financeiro
- Programação de atividades e eventos
- Gestão de comunicação
- Geração de relatórios
- Reservas online
- Integrações
- Gestão de inventário
- Portal de autosserviço
- Segurança e conformidade
Preguntas Frecuentes
¿Cómo ayuda TIMP a reducir las tareas administrativas diarias?
TIMP automatiza la agenda, las reservas, las colas, y la asignación de profesionales y recursos, reduciendo así hasta un 40% la carga administrativa y ahorrando una media de 25 horas semanales al equipo.
¿Puedo gestionar varios centros desde una sola cuenta de administrador?
Sí, en TIMP se diferencian organizaciones y centros, permitiendo gestionar y ver datos por separado de todas tus sedes en tiempo real desde un único panel. También se permite contratar una línea de facturación adicional por un precio muy inferior al de añadir un centro.
¿Qué ocurre si un cliente cancela su clase a última hora?
El sistema activa la lista de espera automática, notificando al siguiente usuario disponible, siempre según la configuración que tú prefieras (puedes editar el tiempo máximo previo de cancelación y con qué criterio entra la siguiente persona). Esto permite recuperar hasta el 95% de las plazas liberadas sin intervención manual.
¿Cómo gestiona TIMP las reservas recurrentes?
TIMP permite configurar reservas automáticas (por ejemplo: todos los lunes a las 10:00), reduciendo en un 60% el tiempo de gestión de agendas a principio de mes y garantizando ingresos en el centro.
¿Cómo ayuda TIMP a evitar el solapamiento de citas?
El motor de reservas valida la disponibilidad de recursos y profesionales en tiempo real, evitando errores de agenda.
¿Qué funciones ofrece la app para mis clientes?
Tus clientes pueden reservar su sesión con sólo 3 toques de dedo, además de recibir comunicaciones y usar el chat. También pueden usar la aplicación, realizar pagos, ver ejercicios y firmar documentos.
¿Cómo ayudan las notificaciones push a la retención de socios?
Los recordatorios automáticos y los avisos de promociones aumentan la tasa de asistencia en un 25%, manteniendo al socio comprometido con el centro y reduciendo el abandono.
¿Se pueden segmentar las comunicaciones?
Sí, puedes filtrar por ejemplo por “clientes que no vienen desde hace 15 días” y enviarles un SMS, correo o una notificación al móvil. Además, el chat integrado en la app evita que se generen conversaciones por otras vías no controlables
¿Puedo personalizar la aplicación de reservas?
La aplicación de TIMP la descargan los usuarios cómodamente desde su tienda de apps del móvil o con un enlace que automáticamente les puedes hacer llegar desde el Panel de TIMP. Si lo prefieres, puedes ofrecerles una versión personalizada con una Progressive Web App, para que así tengan tu logo, nombre y colores en su móvil.
¿Se sincronizan las reservas con el Google Calendar de los clientes?
Sí, tanto en Android como en iPhone los usuarios pueden sincronizar sus reservas.
¿Puedo ofrecer clases por streaming?
Sí, puedes ofrecer sesiones online directamente desde TIMP sin necesitar ningún otro programa, e incluso dejarlas grabadas si lo deseas.
¿Cómo se automatiza el cobro de cuotas mensuales y remesas SEPA?
El sistema gestiona cobros recurrentes por tarjeta o domiciliación bancaria, reduciendo la morosidad a menos del 3%.
¿Puedo vender bonos y servicios online fuera del horario del centro?
Sí, configurando los Pagos in-app puedes permitir que tus clientes te paguen cómodamente desde su móvil, reduciendo así el riesgo de morosidad en un 50%.
¿Es TIMP compatible con la normativa RGPD y seguridad de nivel clínico?
Totalmente. Cumplimos con el RGPD y protocolos de cifrado de alta seguridad, asegurando la privacidad de los datos bancarios o de salud de los centros o usuarios.
¿Es TIMP compatible con Verifactu?
Totalmente. La Contabilidad de TIMP está adaptada a la facturación electrónica que será obligatoria para todas las empresas españolas. Ya lo estaba para TicketBai en el País Vasco y ahora lo está para Verifactu en toda España.
¿Puedes llevar con TIMP el Registro horario que exige la ley?
Totalmente. Con la aplicación para profesionales (TIMP Express) los trabajadores pueden registrar sus horas cómodamente.
¿TIMP se adapta al tamaño de mi negocio si decido crecer?
Sí, TIMP está diseñado para ayudar a los negocios a crecer y a la vez adaptarse a sus necesidades. Ya seas un centro boutique de tamaño medio, un autónomo o una gran franquicia, hay un plan que se adapta a tu negocio. Además, puedes contratar muchos módulos sueltos sin tener que subir de plan.
¿Existe algún compromiso de permanencia en los planes?
Creemos en la fidelización por valor. Por eso la contratación mínima en la mayoría de planes es sólo de 3 meses, que es tiempo suficiente para que los resultados de automatizar un centro sean claramente percibidos.
¿Puedo ver el programa antes de contratarlo?
Sí, cuando muestras interés por TIMP, el equipo comercial se pone en contacto contigo para escuchar tus necesidades y presentarte el programa. Luego, te ofrecemos concertar una cita de demostración para que te enseñemos en video-llamada cómo es TIMP. Además, en cualquier momento puedes abrir libremente un Panel de prueba con el que poder curiosear las diferentes funcionalidades.
¿Es difícil migrar mis datos actuales desde otro programa a TIMP?
Es muy sencillo. Nuestro equipo especializado ha realizado miles de migraciones seguras, trasladando tu base de datos y bonos pendientes sin interrumpir tu actividad ni un solo día.
¿Qué nivel de formación inicial recibo al contratar el software?
Nada más contratar, se te asigna un agente y un plan formativo con el que, de forma personalizada a través de videollamadas, te enseñamos a configurar toda tu agenda y servicios y usar el programa.
¿Cómo contacto con el soporte técnico si tengo una duda o problema?
Desde el Panel, puedes abrir un Chat de Ayuda, que atenderá el equipo Atención al cliente de lunes a jueves de 09:00h a 22:00h y los viernes de 09:00h a 21:00h. De forma instantánea y en cualquier horario, la IA de TIMP te ayudará buscando entre toda la información disponible para que no tengas que esperar a solucionar una duda rápida.
¿Hay tutoriales de ayuda que pueda ver?
Sí, tenemos un completísimo Centro de Ayuda con muchísima información categorizada, así como varios videos tutoriales sobre diferentes aspectos del programa.
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